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Assistente de Engenharia (Assistência Técnica)



Descrição da vaga

Na Plano&Plano, construímos muito mais do que apartamentos: realizamos o sonho da casa própria de milhares de famílias. Desde 1997, já são mais de 67 mil unidades entregues — e seguimos crescendo, com novos lançamentos e desafios pela frente.

Como Assistente de Engenharia da Assistência Técnica, você vai garantir a excelência no atendimento pós-obra, realizando vistorias técnicas, identificando a origem das ocorrências, conduzindo soluções dentro dos critérios de garantia e assegurando a satisfação dos clientes e a qualidade dos empreendimentos. Você vai se reportar à Supervisão de Assistência Técnica.


Responsabilidades e atribuições

O que você vai fazer

  • Realizar vistorias técnicas em empreendimentos entregues, identificando necessidades de manutenção e reparos.
  • Atender clientes presencialmente, avaliando solicitações e reclamações relacionadas ao período de garantia dos imóveis.
  • Elaborar diagnósticos técnicos e acompanhar a execução das ações corretivas.
  • Registrar informações, acompanhamentos e evidências nos sistemas da área.
  • Apoiar a identificação das causas das ocorrências e propor soluções visando a prevenção de recorrências.
  • Atuar em conjunto com equipes de engenharia, manutenção e relacionamento com o cliente para garantir a qualidade dos atendimentos.
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de pós-obra e satisfação dos clientes.

Requisitos e qualificações

O que é essencial

  • Ensino Superior cursando (a partir do 6º semestre) ou completo em Engenharia Civil.
  • Experiência anterior em Assistência Técnica, Pós-Obra, Manutenção Predial ou áreas similares.
  • Vivência com atendimento direto ao cliente.
  • Conhecimento básico em leitura e interpretação de projetos e sistemas construtivos.
  • Disponibilidade para atuação predominante em campo.

O que vai fazer diferença

  • Experiência em Assistência Técnica de empreendimentos residenciais verticais.
  • Vivência com vistoria de unidades habitacionais e análise de patologias construtivas.
  • Conhecimento dos processos de garantia pós-entrega de empreendimentos imobiliários.
  • Experiência anterior em construtoras e incorporadoras.

Não tem todos os diferenciais? Candidate-se mesmo assim! Se você atende ao que é essencial, queremos te conhecer.

Informações adicionais

Onde e como você vai trabalhar

•     Local: escritório próximo ao metrô Faria Lima, em São Paulo/SP;

•     Jornada: segunda a sexta-feira, presencial.

Benefícios que refletem o nosso jeito de cuidar

Para o dia a dia

•     Vale-refeição no cartão Flash, com liberdade para escolher onde usar;

•     Vale-transporte ou fretado (desconto de até 6%);

•     Participação nos Lucros e Resultados (PLR).

Saúde e bem-estar

•     Assistência médica Bradesco Saúde, com cobertura nacional;

•     Assistência odontológica Bradesco (opcional);

•     Seguro de vida MetLife;

•     Wellhub (Gympass);

•     Cartão Natalidade.

Qualidade de vida

•     Day Off no seu aniversário;

•     Emendas de feriados e recesso de fim de ano.

Vantagem exclusiva

•     Desconto especial na compra do seu apartamento Plano&Plano.

Na Plano&Plano, acreditamos que a diversidade colabora para a inovação. Pessoas de todos os perfis, incluindo pessoas com deficiência, são muito bem-vindas.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor(a)
  4. Etapa 4: Contratação

CONSTRUA O FUTURO CONOSCO: #VemSerPlano

Somos a Plano&Plano, uma construtora feita de gente para toda gente.


Nosso Propósito é claro: transformar vidas e comunidades, oferecendo moradias de qualidade e acessíveis.

 

A Plano em números: 


Acreditamos que construir lares é, acima de tudo, realizar sonhos, e isso se reflete em nossos números:


  • Mais de 67 mil unidades entregues;
  • Mais de 3,7 milhões m² construídos;
  • Mais de 1.600 colaboradores diretos;

Conheça um pouco mais sobre nossas áreas de atuação:


Incorporação: Desenvolvimento de empreendimentos inovadores, do projeto ao lançamento.


Construção: Execução com excelência e foco em produtividade, qualidade e segurança.


Vendas (Plano&Vendas): Nossa força comercial interna, conectada ao cliente e ao mercado. 


Nossa Cultura e Valores:


Presentes no mercado desde 1997 com um modelo de negócio completo que abrange incorporação, construção e vendas, buscando a evolução contínua em tudo o que fazemos.


Mais que imóveis, construímos relações de valor, em um ambiente de colaboração e respeito mútuo, onde nos empenhamos para que cada pessoa possa se sentir acolhida, independente de suas características, aqui na Plano, acreditamos que a diversidade colabora para a inovação.


Agimos com transparência, promovendo uma cultura inclusiva com oportunidades iguais para que todas e todos possam crescer e contribuir com seu potencial máximo e assim, gerar impactos admiráveis para a empresa, clientes, parceiros e sociedade.


Aqui, você terá a oportunidade de:


  • Trabalhar em projetos desafiadores e inovadores com um propósito claro;
  • Aprender e evoluir com os melhores profissionais;
  • Crescer em um ambiente que verdadeiramente valoriza suas ideias.

Impacto Social


Por meio do Instituto Plano&Plano, estendemos o nosso compromisso, promovendo ações que impactam realidades de forma positiva, através de:


  • Programas de cursos profissionalizantes e educação continuada;
  • Formação de corretores para o mercado;
  • Ações relacionadas à cultura e ao esporte;
  • Apoio a creches e instituições de ensino.


https://esg.planoeplano.com.br/social/


Se você também quer fazer parte desta jornada, onde o trabalho ganha propósito e a colaboração constrói o futuro, vem com a gente!


#VemserPlano!